Política de Privacidade — AZ Coleta
Última atualização: 28 de maio de 2026
Versão: 1.0
Controlador: AZtech Tecnologia
Contato: suporte@azt.tec.br
<Razão social: Aztech Tecnologia Ltda
CNPJ: 37.086.134/0001-87
Endereço: Rua Dr. Mello Nogueira, nº 105 – sala 613 — São Paulo/SP — CEP 02510-040
Contato: suporte@azt.tec.br
Esta política descreve como o aplicativo AZ Coleta (Android, identificador br.tec.azt.coleta) coleta, usa e protege informações pessoais dos motoristas e gestores que o utilizam.
1. Quem somos
O AZ Coleta é um aplicativo desenvolvido pela AZtech Tecnologia para uso de empresas de coleta de resíduos urbanos. O app é instalado em dispositivos de motoristas terceirizados ou próprios das empresas contratantes, e está vinculado a um painel web operado por gestores dessas empresas.
A AZtech atua como operadora de dados pessoais sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Cada empresa contratante (LOGA, Consórcio São Bernardo Soluções, prefeituras municipais, etc.) é a controladora dos dados de seus motoristas.
2. Dados que coletamos
2.1 Identificação do usuário
- E-mail de cadastro do motorista no sistema
- Nome do motorista (informado pela empresa contratante)
- Vínculo com veículo e rota (informados pela empresa contratante)
2.2 Localização geográfica
Quando coletamos: apenas durante a execução de uma rota ativa.
- Coordenadas no momento em que o motorista marca um ponto como visitado, pulado ou inicia/conclui uma descarga
- Coordenadas no momento em que o motorista declara saída do depósito
- O app não rastreia continuamente a posição do veículo
Precisão: GPS de alta precisão (necessário para validar visita ao ponto correto).
2.3 Fotografias
- Fotos opcionais tiradas pelo motorista ao pular um ponto (registro do motivo do não-atendimento)
- Fotos opcionais tiradas pelo motorista ao visitar um ponto em rotas de serviço (limpeza urbana)
As fotos ficam armazenadas em buckets do Supabase Storage, com acesso restrito por políticas de segurança em nível de linha (Row-Level Security).
2.4 Dados operacionais
- Horário de início e fim de cada visita/pulo/descarga
- Número de ticket e peso (kg) registrados pelo motorista após cada descarga (opcionais)
- Eventos de saída do depósito, ida à descarga e retorno
3. Para que usamos esses dados
- Operação do serviço: organizar a rota, registrar o cumprimento dos pontos de coleta, comprovar visita ou justificar pulo
- Auditoria interna: permitir que o gestor confirme em tempo real e historicamente o andamento das rotas
- Prestação de contas: gerar relatórios para a empresa contratante (e, quando aplicável, para o poder público concedente da operação)
Não usamos dados para publicidade, perfilamento, venda ou compartilhamento comercial.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados pessoais apenas com operadores técnicos necessários ao funcionamento do app:
| Operador | Função | Localização dos servidores |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Banco de dados, autenticação, armazenamento de fotos | Estados Unidos (us-east-1) |
| Mapbox Inc. | Renderização de mapas e cálculo de rotas | Estados Unidos |
| Netlify Inc. | Hospedagem do painel web | Estados Unidos / Brasil (CDN) |
Os contratos com esses operadores incluem cláusulas de proteção de dados. As transferências internacionais estão amparadas no Art. 33 da LGPD (cumprimento de obrigação contratual).
Não vendemos dados a terceiros nem os usamos para qualquer finalidade fora do escopo deste app.
5. Retenção
- Dados operacionais (execuções, pontos, descargas): retidos enquanto a empresa contratante mantiver contrato ativo, ou pelo período mínimo legal (5 anos para serviços públicos concedidos)
- Fotos: 1 ano após a execução; depois disso podem ser removidas
- Logs de autenticação: 6 meses
Após o período de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos.
6. Segurança
- Comunicação entre app e servidores criptografada via TLS 1.3
- Autenticação por token JWT com expiração
- Acesso aos dados restrito por políticas Row-Level Security no banco
- Senha do motorista armazenada com hash bcrypt no Supabase Auth (jamais em texto plano)
- Acesso à câmera e localização requer permissão explícita do usuário no Android
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados (respeitada a retenção legal)
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para suporte@azt.tec.br com a sua solicitação. Responderemos em até 15 dias.
Você também pode entrar em contato direto com sua empresa contratante (controladora dos dados).
8. Permissões Android utilizadas
| Permissão | Por quê | Quando |
|---|---|---|
| Localização precisa (foreground) | Validar coordenadas no momento da interação com o ponto | Apenas durante execução de rota |
| Câmera | Tirar foto opcional do pulo ou da visita | Quando o motorista toca em “tirar foto” |
| Acesso à internet | Sincronizar dados com o servidor | Sempre que o app está em uso |
| Wakelock (manter tela ativa) | Não deixar a tela apagar durante navegação | Apenas durante execução de rota |
9. Crianças
O app é destinado exclusivamente a motoristas profissionais maiores de 18 anos contratados ou terceirizados pelas empresas contratantes. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política quando houver mudanças significativas no app. A versão vigente sempre fica nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas no app via aviso na tela.
11. Contato
AZtech Tecnologia
E-mail: suporte@azt.tec.br
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Aztech Tecnologia Ltda
CNPJ: 37.086.134/0001-87
Endereço: Rua Dr. Mello Nogueira, nº 105 – sala 613 — São Paulo/SP
E-mail geral: suporte@azt.tec.br
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nome: Amaury Tomaz Carneiro
E-mail: privacidade@azt.tec.br
